AGB
Willkommen auf meiner Website
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen und Verträge zwischen dela's-dotArt / Daniela Oberholzer und den Kund:innen, die über die Webseite www.delas-dotart.art oder auf anderem Wege zustande kommen.
2. Angebote und Produkte
Alle Produkte sind handgefertigte Unikate.
Geringfügige Abweichungen in Form, Farbe oder Grösse gegenüber Fotos oder Mustern sind möglich und stellen keinen Mangel dar.
3. Bestellung und Vertragsabschluss
Eine Bestellung ist verbindlich, sobald sie von der Kundschaft aufgegeben und von delas-dotart bestätigt wurde.
Die Bestätigung erfolgt per E-Mail.
4. Preise und Zahlung
Alle Preise im Shop sind massgebend und verstehen sich in Schweizer Franken (CHF), exkl. Versandkosten.
Die Zahlung erfolgt per Vorkasse / Twint – oder bei Abholung in Bar.
Rechnung ist nach Absprache möglich.
5. Lieferung und Versand
Die Lieferzeiten hängen von Auftragslage und Vorrat ab und liegen in der Regel zwischen 2 Werktagen und 2 Wochen.
Der Versand erfolgt erst nach vollständigem Zahlungseingang.
Die Lieferung innerhalb der Schweiz erfolgt mit der Schweizerischen Post.
Die jeweiligen Versandkosten werden im Bestellprozess ausgewiesen.
Bei Lieferungen ins Ausland richten sich die Versandkosten nach den Tarifen des jeweiligen Landes.
Eventuelle Zoll- oder Einfuhrgebühren gehen zulasten der Kundschaft.
Bei Abholung der Ware erfolgt eine Benachrichtigung, sobald das Produkt abholbereit ist.
6. Rückgabe / Widerruf
Da es sich um handgefertigte Unikate handelt, ist eine Rückgabe grundsätzlich ausgeschlossen.
Bei beschädigter Lieferung muss dies innerhalb von 5 Tagen nach Erhalt gemeldet werden.
Individuell angefertigte Produkte sind vom Widerruf ausgeschlossen.
7. Rücktritt von Kursanmeldungen
Die Anmeldung zu einem Kurs oder Workshop ist verbindlich.
Abmeldungen bis 14 Tage vor Kursbeginn: kostenlos möglich.
Abmeldungen bis 7 Tage vor Kursbeginn: 50 % der Kurskosten werden fällig.
Abmeldungen weniger als 7 Tage vor Kursbeginn oder Nichterscheinen: die vollen Kurskosten werden geschuldet.
Abmeldungen am Kurstag: nur mit Arztzeugnis möglich, um die Kurskosten rückerstattet zu bekommen.
Eine Ersatzperson kann jederzeit ohne zusätzliche Kosten teilnehmen.
Fällt ein Kurs seitens dela's-dotArt aus (z. B. wegen Krankheit), werden bereits bezahlte Kursgebühren vollständig zurückerstattet oder auf Wunsch für einen neuen Termin gutgeschrieben.
8. Haftung
dela's-dotArt übernimmt keine Haftung für Schäden, die durch unsachgemäße Handhabung oder Nutzung der Produkte entstehen.
9. Datenschutz
Persönliche Daten werden ausschließlich zur Abwicklung der Bestellung verwendet und nicht an Dritte weitergegeben
(ausgenommen notwendige Partner wie Versanddienstleister oder Zahlungsanbieter).
10. Gerichtsstand und anwendbares Recht
Es gilt ausschließlich Schweizer Recht.
Gerichtsstand ist 9642 Ebnat- Kappel.